1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos disponibles en este sitio web. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones vigentes en el momento de la compra.
2. Identificación del titular
Este sitio es gestionado por AvoraFurniture, marca independiente dedicada a mobiliario de dormitorio y salón con un enfoque natural, relajado e inspirado en espacios de descanso.
3. Información de producto
Las fichas de producto incluyen información sobre características, medidas, materiales, colores e imágenes orientativas. Puede existir una ligera variación visual por iluminación, pantalla, textura o procesos de fabricación.
4. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos puede variar por demanda, reposición o circunstancias logísticas. Si un pedido no pudiera completarse, el cliente será informado y se gestionará una solución adecuada.
5. Precios
Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables. Cuando proceda, el coste de envío se mostrará antes de finalizar la compra.
6. Proceso de compra
El pedido se considera registrado cuando el cliente completa el proceso de compra y recibe la confirmación correspondiente. Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de entrega sean correctos.
7. Métodos de pago
El sitio acepta pagos mediante Visa y MasterCard. Las transacciones se procesan mediante sistemas de pago seguros.
8. Envío y entrega
Los pedidos se preparan en un plazo habitual de 1 a 3 días laborables. El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables. Los pedidos desde 451,99 € tienen envío gratuito; para importes inferiores se aplica un coste de envío de 20 €.
Consultar Política de Envío
9. Devoluciones y reembolsos
El cliente puede solicitar una devolución dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido. Los reembolsos aprobados suelen reflejarse en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Consultar Política de Devoluciones y Reembolsos
10. Privacidad y datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
Consultar Política de Privacidad
11. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y responsable, sin afectar al funcionamiento, seguridad o disponibilidad de la plataforma.
12. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, diseños, marcas y elementos gráficos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
13. Responsabilidad
Se adoptan medidas razonables para mantener la información actualizada y el sitio operativo. No obstante, pueden producirse interrupciones técnicas, tareas de mantenimiento o errores temporales.
14. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con pedidos, consultas, incidencias o solicitudes de información podrán realizarse a través del correo electrónico de atención indicado en esta página.
15. Cambios en las condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse para adaptarse a cambios legales, técnicos u operativos. La versión publicada en el sitio será la aplicable en cada momento.
16. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretan de acuerdo con la normativa aplicable a consumidores, comercio electrónico y protección de datos en servicios dirigidos al mercado español.
Para una información completa sobre pedidos, datos personales y entregas, recomendamos revisar también las políticas específicas enlazadas en esta página.
Correo electrónico: warehouse@avorafurniture.com
Teléfono: +1 (773) 111-5254
Horario de atención: Lunes a Viernes, 09:00 - 18:00, hora peninsular española
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